Conditions de livraison à domicile pour les jeux de jardin, les piscines et les abris en métal du transporteur Trigano

En complément de nos CGV, veuillez trouver, ci-dessous, les conditions spécifiques liées à ce transporteur :

• Livraison uniquement en Belgique.

• Les délais de livraison sont indiqués sur chaque produit qui peut être livré à domicile. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contraignants. En cas d’imprévu en cours de livraison, pour quelque raison que ce soit, la livraison peut avoir lieu à une heure ultérieure ou ne pas avoir lieu le jour prévu. Tout retard sera signalé au client dans les plus brefs délais. D’éventuels retards dûs à des cas de force majeure ou de circonstances dûs aux clients, ne donneront jamais lieu à des indemnités, ni faire motif pour un refus de livraison. Nous vous recommandons de ne pas réserver d’installateur avant d’avoir reçu vos marchandises.

• Les frais de livraison sont indiqués clairement sur chaque produit.

• Le transporteur prend contact avec le client pour convenir de la date de livraison. En cas d’imprévu en cours de livraison, pour quelque raison que ce soit, la livraison peut avoir lieu à une heure ultérieure ou ne pas avoir lieu le jour prévu. Dans ce cas, le transporteur vous contactera pour fixer une nouvelle date de livraison. 

• Les livraisons peuvent avoir lieu entre 9:00 et 17:00, du lundi au vendredi.

• L’adresse de livraison doit être accessible via des routes publiques et asphaltées. Les chemins ne peuvent faire l’objet d’aucune limite légale qu’il s’agisse de hauteur, de longueur, de largeur, de charge maximale par essieu ou de poids de sol. Les marchandises sont directement déchargées sur le devant de la maison ou sur le trottoir, non montées.

• Si les conditions de livraison reprises ci-dessus ne sont pas remplies, le client sera tenu responsable pour les coûts supplémentaires.

• Pour tous les dégâts non-visibles, Mr.Bricolage doit être averti par écrit endéans les 24h après la réception des marchandises.

• Toutes prestations complémentaires non convenues au contrat, à la demande du client, entraîneront systématiquement sa responsabilité. Ni le transporteur, ni Mr.Bricolage ne sera responsable d’éventuels dégâts, de quelque nature que ce soit, survenus dans l’enceinte de la propriété du client.

• Les photos peuvent différer de l’aspect réel et ne peuvent pas être prises en considération lors d’éventuels problèmes.

• Si le client a des questions concernant la livraison, un retour ou tout autre point relatif à sa commande, la société TRIGANO JARDIN est à son service pendant les jours ouvrables du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00 (fermeture le mercredi après-midi). Le téléphone de téléphone à joindre est le 00 33 (0) 254 73 55 54 ou par mail à l’adresse export2.jardin@trigano.fr.

• Pour toute question au sujet d’un article, il est demandé de communiquer la référence exacte de l’article et toutes les pièces détachées manquantes ou cassées, l'adresse postale du client et numéro de téléphone. Pour accélérer cette démarche, vous pourrez consulter les notices de montage de nos articles directement sur le site www.triganojardin.com.

Pour de plus amples informations, Contactez-nous